TSUBURAYA帳號隱私權政策
圓谷製作株式會社(以下簡稱本公司)充分瞭解使用TSUBURAYA帳號的使用者(以下簡稱客戶)將其重要個人資訊交付予本公司的自身立場,遵守有關個人資訊處理的法律、國家準則和其他規範。
因此,本公司依據日本工業標準「個人資訊保護管理體系-要求事項」(JIS Q 15001),建立一套完整的個人資訊保護管理體系,並妥善運作。
有關本公司從日本境外客戶獲取的個人資訊的處理,將適用
附錄的《針對海外客戶的TSUBURAYA帳戶隱私權政策》。
制定 2024年6月20日
圓谷製作株式會社
代表董事社長 永竹 正幸
A 個人資訊的處理
(1) 個人資訊的獲取
姓名、地址、郵遞區號、性別、出生年月日、電話號碼、電子郵件地址、帳號ID和密碼、信用卡資訊、使用記錄、洽詢內容以及其他為適當且順利執行本公司業務所需的客戶個人資訊。
(2) 取得的個人資訊的使用目的
a) 使用目的範圍
• 為進行TSUBURAYA帳號會員的註冊管理
• 為針對客戶訂購的產品和服務(包括獎品和福利)進行各種應對處理
• 為在客戶申請參加所舉辦的大賽時以及其他大賽運作上發生需要時進行聯絡
• 為提供定期刊物、數位內容、各種會員服務、各種優惠以及其他各種產品和服務的資訊
• 為在邀請協助填寫問卷、邀請參加各種活動/促銷活動等,通知活動結果等情況下與客戶聯絡
• 為針對客戶的洽詢進行適當的應對及管理
•為適當且順利執行本公司的其他業務
b)使用於上述目的以外的目的
除非是法律允許的情況,否則,在有必要將客戶的個人資訊用於上述目的以外的用途時,本公司將徵求客戶同意該個人資訊的使用。
(3) 個人資訊的委託處理
在達成使用目的所需的範圍內,本公司可能會將部分業務委託給外部廠商。屆時,本公司將選擇擁有完善資訊管理體制,能妥善管理包含個人資訊在內的所有資訊的外部廠商,同時,本公司將在外部委託合約中明訂個人資訊管理、保密和防止個人資訊外洩之規定等必要事項,對外部承包商進行監督和指導,確保資訊得到適當的管理。
(4) 個人資訊的共同使用
本公司將在以下範圍內共同使用所取得的客戶個人資訊。
a) 共同使用的個人資訊項目
姓名、地址、郵遞區號、性別、出生年月日、電話號碼、電子郵件地址、帳號ID和密碼、信用卡資訊、使用記錄、洽詢內容以及其他為適當且順利執行本公司業務所需的客戶個人資訊
b) 共同使用之使用者範圍
圓谷田野控股集團公司
點擊
此處了解更多有關圓谷田野控股集團的資訊。
c) 共同使用的使用者的使用目的
在上述(2)a)規定的使用目的範圍內
d) 負責管理該個人資料的人員之姓名或名稱、地址及其代表人的姓名
圓谷田野控股株式會社(公司詳情請參閱「公司簡介」。)
日本東京都澀谷區南平台町16番地17號 澀谷Garden Tower
代表董事社長 山本 英俊
(5) 向第三方提供個人資訊
除非是法律要求等具備正當理由的情況及與以下任一情況相符的情況,否則本公司不會將客戶提供的個人資訊提供給第三方。
• 本公司已事先徵得客戶同意的情況。
• 在共同服務中向業務夥伴揭露個人資訊的情況。
• 為達成使用目的,向與本隱私權政策負有同等之個人資訊管理義務的第三方(例如外部承包商)揭露個人資訊的情況。
• 以無法識別個人的「統計數據」(從多人的資訊中提取與共同要素相關的項目,按類別匯總而得到的數據)之方式揭露資訊的情況。
• 以無法識別個人的「匿名處理資訊」(經過處理,已無法辨識特定個人且無法復原個人資訊的資訊)的方式揭露資訊的情況。
• 法律法規要求揭露的情況。
• 法院、檢察機關、警察、律師協會、消費者中心或具有類似權限的機關要求揭露的情況。
• 為保護人員生命、身體或財產而有揭露之需要且為緊急需要的情況。
(6) 向國外第三方提供個人資訊
本公司可能會將從客戶獲取的個人資訊提供給位於新加坡共和國的Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.以及位於客戶所在國家/地區的本公司商業夥伴企業或外部承包商等。在此情況下,本公司將徹底審查個人資訊的提供對象或委託對象的適任性,並確認已從安全等角度對個人資訊的處理採取了適當的措施。
截至本隱私權政策最後更新日,上述第三方的所在國家之個人資訊保護制度的相關資訊以及第三方為保護個人資訊所採取的措施的資訊如下。請注意,在本公司從現有的商業夥伴企業或外部承包商更換為新的商業夥伴企業或外部承包商之際,或與全新的商業夥伴企業或外部承包商開始合作之際,本公司商業夥伴企業或外部承包商的所在國家可能也會隨之變更或新增。該情況下,本公司將發送「F關於隱私權政策的變更」為主旨的通知公告。
a) 個人資訊提供對象之所在國的國家名稱
新加坡共和國及客戶的所在國家
c) 有關第三方為保護個人資訊而採取的措施的資訊
上述第三方在個人資訊處理方面所採取的措施,與日本個人資訊處理業者受要求之措施具有相同的水準。
B 個人資訊管理
本公司設置專責人員負責管理個人資訊,並嚴格管理,防止外洩、竄改、遺失等情事。此外,本公司將實施合法、合理的安全措施,努力保護個人資訊。
C 個人資訊提供的非強制性
本公司不強制客戶提供個人資訊。惟,在客戶不提供個人資訊的情況下,可能會妨礙本公司為達成使用目的而進行之必要處理等的順暢進行。
D 關於調閱所留存的個人資料等的請求
對於本公司所留存的個人資料,本公司接受其相關之使用目的通知、調閱、內容訂正/追加或刪除、停止使用/刪除、停止向第三方提供的請求。有關上述請求如何辦理等洽詢,請聯絡「G 個人資訊處理的相關調閱等及投訴諮商窗口」。惟,可能有基於法律等規定而無法提供調閱的情況。敬請諒解。
E 持續完善
本公司將持續完善個人資訊保護管理的體系制度。
F 關於隱私權政策的變更
伴隨法律法規及營運政策的變動,本隱私權政策可能不經事前預告而逕行變更全部或部分內容,請客戶隨時參閱最新內容。如果有任何特別重要的變更內容,本公司將在網站上進行公告。
G 個人資訊處理的相關調閱等及投訴諮商窗口
有關本公司個人資訊處理方面的投訴和諮詢,請透過以下窗口向我們提出。
聯絡窗口:
150-0036日本東京都澀谷區南平台町16番地17號
[圓谷製作株式會社 個人資訊顧客諮詢窗口]
E-mail:[
privacy-policy-gr@tsuburaya-prod.co.jp]
附錄
針對海外客戶的 TSUBURAYA 帳戶隱私權政策
圓谷製作株式會社(以下簡稱本公司)充分瞭解會對使用TSUBURAYA帳號的本公司客戶(以下簡稱客戶)進行個人相關資訊的獲取、使用和揭露。本公司會在日本國內外進行客戶個人相關資訊(以下簡稱個人資訊),的處理。為了保護日本境外的個人資訊,本公司制定了《海外客戶TSUBURAYA帳號隱私權政策》(以下簡稱本政策)。本政策適用於本公司在日本境外對個人資訊的所有處理。如果客戶居住在美國加州,《關於加州居民個人資訊處理的補充規定》也適用於您個人資訊的處理。
而有關本公司從位於日本之客戶獲取的個人資訊處理,則適用針對日本國內客戶的隱私權政策。
本公司在處理個人資訊時,一律遵守本政策以及本公司處理個人資訊所適用的法律法規(以下簡稱適用法律)。
1. 個人資訊的處理
(1) 個人資訊的獲取
本公司以合法、合乎道德的方式獲取個人資訊,並盡最大限度之注意,確保只將個人資訊用於事先明訂的目的。當本公司要求客戶提供個人資訊時,本公司會事先告知客戶取得該資訊的目的及其詳細使用用途。本公司僅在本公司合法商業目的範圍內以及為達成後述之「(2)處理目的」中規定的目的的所需限度內,進行個人資訊的處理。
本公司從客戶獲取的個人資訊包括但不限於以下資訊:
姓名、性別、出生年月日、電子郵件地址、地址、郵遞區號、電話號碼、帳號ID和密碼、洽詢內容以及其他客戶提供的資訊。
部分個人資訊係本公司為與客戶或客戶所屬公司之間締結契約所需要。本公司要求提供個人資訊時,若客戶無法提供部分資訊,則本公司可能無法為客戶提供足夠的服務支援。
(2) 處理目的
提供給本公司的個人資訊將在本公司合法商業目的範圍內以及為達成下述目的所需限度內使用。
(i) 為進行TSUBURAYA帳號會員的註冊管理
(ii) 為針對客戶訂購的產品和服務(包括獎品和福利)進行各種應對處理
(iii) 為在客戶申請參加所舉辦的大賽時以及其他大賽運作上發生需要時進行聯絡
(iv) 提供有關期刊、數位內容、各種會員服務、各種優惠以及其他各種產品和服務的資訊
(v) 為在邀請協助填寫問卷、邀請參加各種活動/促銷活動等,通知問卷結果等情況下與客戶聯絡
(vi) 回應和管理客戶的詢問和請求
(vii) 為適當且順利執行本公司業務
(3) 個人資訊的提供和跨境傳輸
本公司僅在上述「(2)處理目的」中規定的目的和方式的範圍內,向在客戶所在國家經營集換式卡牌業務的商業夥伴揭露「(1)個人資訊的獲取」中列舉的個人資訊。此類資訊的揭露可能會導致個人資訊轉移到客戶所在地區以外的其他地區。此外,轉移後的地區的個人資訊保護法可能無法提供與客戶所在地區的個人資訊保護法相同等級的保護。在此情況下,本公司將徹底審查作為個人資訊的提供對象或委託對象之當事人或當事企業的適任性,並確認已從安全等角度對個人資訊的處理採取了適當的安全措施。
(4) 個人資訊的調閱、訂正等手續
如果客戶在適用法律允許的情況下請求個人資訊的調閱、更正、新增、刪除、停止使用、停止向第三方提供個人資訊、異議、資料可攜性等,請透過後述的「5.洽詢窗口」中記載的聯絡窗口與本公司聯絡。如果本公司能夠確認有關個人資訊的上述請求是由個人資訊的資料主體(本人)提出,並且該個人有權行使適用法律規定的權利,本公司通常會在合理的時間內回應請求。此外,藉由透過後述的「5.洽詢窗口」中指定的方式與本公司聯絡,客戶可以撤回本公司對客戶之個人資訊的收集、使用或揭露的同意,且該撤回不影響根據撤回前之同意下的處理的合法性。惟,當客戶撤回同意,可能會妨礙本公司服務的運作、處理、管理、提供或維護的順暢進行。在適用法律允許的情況下,無論是本公司向第三方揭露客戶個人資訊之前或之後,客戶皆可依照「(3)個人資訊的提供和跨境傳輸」行使自身的權利。
(5) 提出投訴
當客戶的資料保護權利遭受侵犯時,客戶有權根據適用法律向管轄客戶所在地區之資料保護機構或司法機關提出投訴。對於因客戶個人資訊之非法處理行為而造成或遭受的損害或痛苦,客戶可能有權要求賠償。
2. 安全措施及保存期限
(1) 安全措施
為防止個人資訊未經授權的存取、個人資訊的遺失、損壞、篡改、洩漏等,並確保個人資訊的正確性和安全性,本公司建立安全管理體制並採取適當的安全措施。本公司限制未經授權的人員進入處理個人資訊的營業場所,並對所有涉及個人資訊保護的管理階層、員工和其他人員進行教育和意識宣導活動,同時,本公司也任命專責的個人資訊管理負責人,致力妥善管理個人資訊。如需了解更多有關本公司採取的安全措施的資訊,請透過後述的「5.洽詢窗口」與我們聯繫。
(2) 保存期限
除了適用法律要求更長期間的保存義務,或適用法律不允許的情況以外,本公司將在達成個人資訊處理目的的所需期限內留存個人資訊。當本公司不再需要個人資訊來達成該等目的時,本公司將根據適用法律將該個人資訊從本公司資料庫中刪除或進行匿名處理。
3. 年齡限制
TSUBURAYA帳戶不適用於18歲未滿的人士(以下簡稱兒童)。本公司無意在未經父母或監護人許可下獲取兒童個人資訊或要求兒童提供個人資訊,亦不會知情而為之。如果客戶身分是兒童,未經父母或監護人許可,請勿使用TSUBURAYA帳號,亦不可直接或以任何其他方式向本公司提供任何個人資訊。身分是兒童的使用者,在使用TSUBURAYA帳號之前必須獲得父母或監護人的許可。如果身分是兒童的使用者在未經父母或監護人許可的情況下向本公司提供了個人資訊,建議父母或監護人透過後述的「5.洽詢窗口」聯絡本公司,要求從本公司的系統中刪除該兒童使用者的個人資訊。當本公司發現我們在未經父母或監護人許可的情況下獲取了兒童的個人資訊時,本公司將立即從本公司記錄中刪除該資訊。
4. 隱私權政策的變更
作為本公司適當管理、保護和處理個人資訊的措施的一環,本公司將隨時審查本政策以及個人資訊的使用程序和流程。
本公司留存依自身裁量修改或更新本政策任何條款的權利。請客戶隨時查閱本政策,以充分了解本公司有關個人資訊保護的最新政策。
5. 洽詢窗口
有關個人資訊處理的任何問題,請聯絡以下諮詢窗口。
日本國150-0036東京都澀谷區南平台町16番地17號
圓谷製作株式會社
電子郵件信箱:[
privacy-policy-gr@tsuburaya-prod.co.jp]
關於加州居民個人資訊處理的補充規定
對於能識別居住在美國加州的客戶(以下簡稱客戶)或家庭、關於客戶、描述客戶、能合理地與客戶作出關聯性、或能合理地直接或間接連結至客戶的資訊(以下簡稱「個人資訊」),皆根據依《加州隱私權法》修訂的《加州消費者隱私權法》(California Consumer Privacy Act)(以下簡稱CCPA)進行處理,且一律遵循前述隱私權法及本補充規定之規定。本補充規定與前述隱私權政策如有不一致之處,將優先適用本補充規定。
本補充規定提供了有關本公司如何處理所持有的個人資訊的資訊。
1. 收集的個人資訊
本公司在過去12個月內收集的個人資訊類別如下:當客戶在本公司的網站上註冊或修改資訊時,本公司會收集以下這些個人資訊。
| A.身分識別資訊 | 姓名、電話號碼、地址、郵遞區號、電子郵件地址、帳號ID等 |
| B.《加州消費者記錄相關制定法》(《加州民法典》第1798.80條)中列舉的個人資訊類別 | 姓名、地址、電話號碼、信用卡資訊等 |
| C.在加州或聯邦法律下列為保護對象分類的特徵 | 性別 |
| D.有關網際網路和其他電子網絡的活動資訊 | 使用記錄 |
| E.音訊資訊、電子資訊、視覺資訊、溫度資訊、嗅覺資訊或前述的類似資訊 | 無 |
| F.職業或就業資訊 | 無 |
G.教育資訊 (家庭教育權/隱私法(美國法典第20編第1232g條、聯邦規則彙編第34編第99部分)中規定為可識別個人身分的非公開資訊) | 無 |
| H.敏感個人資訊(加州民法典第1798.140條(ae)) | 無 |
| I.商業資訊 | 使用記錄 |
2. 收集和處理個人資訊的目的
本公司可能會將個人資訊用於以下一項或多項商業目的。
(i) 為進行TSUBURAYA帳號會員的註冊管理
(ii) 為在客戶申請參加所舉辦的大賽時以及其他大賽運作上發生需要時進行聯絡
(iii) 提供有關期刊、數位內容、各種會員服務、各種優惠以及其他各種產品和服務的資訊
(iv) 為在邀請協助填寫問卷、邀請參加各種活動/促銷活動等,通知問卷結果等情況下與客戶聯絡
(v) 回應和管理客戶的詢問和請求
(vi) 為適當且順利執行本公司業務
3. 個人資訊的留存期限
本公司將在達成個人資訊收集目的之合理必要的期限內留存客戶的個人資訊。該期限取決於 (i)本公司與客戶關係存續的期間、(ii)本公司是否承擔任何法律義務、以及(iii)本公司收集客戶個人資訊的目的。
4. 個人資訊的揭露
為達成本附錄中概述的商業目的,本公司會將過去12個月期間收集的個人資訊中的客戶識別資訊(包括人口統計資訊),揭露給本公司的集團公司。
此外,本公司只會在執行委外業務所需的範圍內向外部承包商和承攬業者揭露客戶的個人資訊。該情況下,本公司將慎重選擇外部承包商和承攬業者,與業者簽訂必要的資料處理契約,並定期監控該等業者的個人資訊處理情況。
5. 分享和出售個人信息
在過去12個月內,本公司不曾分享或出售個人資訊,今後也不會做出此等行為。
6. 客戶權利
根據CCPA的規定,對於本公司所收集之客戶自身的個人資訊,客戶擁有以下權利:本節的以下部分將詳述客戶擁有的權利,並說明如何根據CCPA行使這些權利。
(1) 請求調閱特定資訊的權利
客戶有權向本公司請求調閱有關本公司收集的個人資訊的以下資訊:在確認所收到的請求來自客戶本人後,本公司將提供客戶調閱以下資訊。
• 本公司收集的個人資訊的類別
• 收集個人資訊的資訊來源類別
• 收集、分享或出售個人資訊的事業目的或商業目的
• 本公司向其提供個人資訊的第三方的類別
• 從客戶收集的個人資訊的特定內容
• 若該資訊是會出售或分享的個人資訊類別,按該出售對象或分享對象的第三方類別進行分類下,該資訊的分類
• 出於事業目的而揭露的個人資訊類別
(2) 請求刪除個人資訊的權利
客戶有權請求刪除本公司從客戶收集並留存的個人資訊。惟,為了履行與客戶之間的契約、遵守法律義務、或CCPA規定有義務進行的其他特定目的而需要留存該個人資訊的情況除外。在確認本公司收到的請求來自客戶本人後,本公司將立即從本公司記錄中刪除該個人訊息,並指示委外承包商或承攬業者也將其刪除。
(3) 請求更正個人資訊的權利
考量到客戶個人資訊的性質及其處理目的,客戶有權請求更正本公司從客戶收集並留存的不準確的個人資訊。在確認收到的請求來自客戶本人後,本公司將更正該不準確的個人訊息,並指示本公司的委外承包商或承攬業者進行更正。本公司在綜合判斷整體情況後,判斷客戶聲稱不準確的個人資訊很可能是準確資訊的情況下,本公司可能會拒絕所收到的更正請求。
(4) 不受差別待遇的權利
本公司不會因客戶根據CCPA規定行使權利後,對客戶作出任何差別待遇的行為或作出符合以下任一行為的舉動。
• 拒絕向客戶提供服務或產品。
• 對向客戶提供的服務或產品收取不同的價格(包括折扣、回饋或其他福利的適用、或處以罰款)。
• 為客戶提供不同等級或品質的服務或產品。
• 以不同的價格、費率、等級或品質向客戶提供服務或產品。
• 對任何員工、求職者或獨立承攬業者進行報復。
當客戶希望行使上述的調閱請求權、刪除請求權或更正請求權時,請透過以下方式與我們聯絡。
聯絡方式:[圓谷製作株式會社]
電子郵件信箱:[
privacy-policy-gr@tsuburaya-prod.co.jp]
客戶對以下有權代理之人士授予代理權限,並向本公司提交可證明授權關係及身分之相關文件後,即可透過代理人,進行有關您自身個人資訊的請求;上述有權代理之人士包括:曾在加州州務卿處註冊為本人代理人的人士、擁有委任狀的人士或客戶的監護人。如果客戶是未成年人,則可由法定監護人作為代理人提出前述請求。
為使本公司得以判斷前述請求係由客戶本人合法提出,必須滿足以下條件。
• 請求者必須向本公司提供足夠的資訊,以便本公司能夠合理地驗證請求者是本公司所收集之個人資訊來源之本人,或客戶的授權代理人。
• 為了使本公司能夠正確理解、評估和回應客戶的請求,請求者必須向本公司提供有關請求事項的必要詳細資訊。
2024年6月20日制定